দ্রুত আনলক করতে চাইলে লগইন পেজের "ভুলে গেছেন?" অপশনে গিয়ে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP নিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। OTP না পেলে বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হয়ে গেলে সরাসরি C Bajje লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম আপনার পরিচয় যাচাই করে সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে।
ভবিষ্যতে এড়াতে: পাসওয়ার্ড একটি নিরাপদ জায়গায় লিখে রাখুন এবং দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু করুন – তাহলে পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও ফোনে OTP দিয়ে সহজেই ঢোকা যাবে।
ম্যাচ চলাকালীন ইন-প্লে বেটিং অপশন সক্রিয় থাকলে প্রতিটি বলের পরে অডস পরিবর্তন হয় – ম্যাচের গতির সাথে তাল মিলিয়ে বাজি পরিবর্তন করার সুযোগ পাবেন। স্কোর আপডেট সাধারণত ৩০–৬০ সেকেন্ডের মধ্যে রিফ্রেশ হয়।
মোবাইলে ব্রাউজ করলে পেজটি রিফ্রেশ না করলেও স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্কোর আপডেট হয়। ইন্টারনেট সংযোগ দুর্বল হলে ম্যানুয়ালি রিফ্রেশ করুন।
ধাপ ১: ব্রাউজারের ক্যাশে ও কুকিজ পরিষ্কার করুন। Chrome-এ Settings → Privacy → Clear browsing data।
ধাপ ২: ব্রাউজার আপডেট করুন। Google Chrome বা Firefox-এর সর্বশেষ ভার্সন ব্যবহার করুন।
ধাপ ৩: ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। ৩G বা তার বেশি স্পিড থাকলে C Bajje সুচারুভাবে চলে।
ধাপ ৪: ভিপিএন চালু থাকলে বন্ধ করুন – কিছু ভিপিএন C Bajje-র লোডিংয়ে বাধা দেয়।
এসব করার পরেও সমস্যা থাকলে ডিভাইস মডেল ও ব্রাউজার ভার্সন জানিয়ে C Bajje লাইভ চ্যাটে জানান – টেকনিক্যাল টিম সমাধান করবে।
১. নিবন্ধন: ইভেন্ট চলাকালীন সক্রিয় C Bajje অ্যাকাউন্ট থাকলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ্য। কিছু ইভেন্টে আলাদা রেজিস্ট্রেশন লাগতে পারে – প্রমোশন সেকশন চেক করুন।
২. পয়েন্ট অর্জন: নির্ধারিত গেমে বাজি ধরলে পয়েন্ট জমা হয়। সাধারণত প্রতি ৳১০০ বাজিতে ১ পয়েন্ট।
৩. র্যাংকিং: লিডারবোর্ডে শীর্ষে থাকলে ক্যাশ পুরস্কার, বোনাস ক্রেডিট বা বিশেষ সুবিধা পাওয়া যায়।
৪. পুরস্কার বিতরণ: ইভেন্ট শেষের সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে পুরস্কার বিজয়ীর ওয়ালেটে যোগ হয়। কোনো দাবি করতে হয় না।
টুর্নামেন্টের বিস্তারিত নিয়ম ইভেন্টের পেজে দেওয়া থাকে – সেটি পড়ে অংশ নেওয়া ভালো।
১. কুলিং-অফ পিরিয়ড (সাময়িক বিরতি): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা যায়। এই সময়ে গেম খেলা যাবে না, কিন্তু অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে। সেটিংস মেনু বা সাপোর্টের মাধ্যমে চালু করুন।
২. স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দীর্ঘমেয়াদে বিরতি চাইলে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য স্ব-বর্জন চালু করুন। এটি শুধুমাত্র C Bajje সাপোর্টের মাধ্যমে চালু করতে হয়। বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় কোনো অবস্থাতেই অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
সম্পূর্ণ বন্ধ (Delete): অ্যাকাউন্ট পুরোপুরি মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ব্যালেন্স থাকলে আগে উইথড্রল করতে হবে।
যেকোনো বিরতির অনুরোধ C Bajje সাধারণত ৩ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করে।
নিরাপত্তার দিক থেকে C Bajje যা নিশ্চিত করে:
• Provably Fair প্রযুক্তি: প্রতিটি গেমের ফলাফল ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদমে তৈরি – কোনো মানুষ বা সিস্টেম ইচ্ছাকৃতভাবে বদলাতে পারে না। আপনি নিজেই যেকোনো রাউন্ডের ফলাফল যাচাই করতে পারবেন।
• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
• বিকাশ/নগদে সরাসরি পেআউট: জেতা টাকা সরাসরি আপনার নিবন্ধিত নম্বরে যায় – কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই।
• স্বচ্ছ নিয়ম: নিয়ম ও শর্তাবলী সাইটে পরিষ্কারভাবে লেখা – কোনো লুকানো চার্জ নেই।
সন্দেহ হলে cbajje.games ডোমেইন যাচাই করুন। ভুয়া সাইট থেকে সতর্ক থাকুন।
সম্পূর্ণ বাতিল (কোনো বল না হলে): সব বাজি বাতিল ধরা হয় এবং সম্পূর্ণ স্টেক আপনার ওয়ালেটে ফেরত যায়। সাধারণত ম্যাচ বাতিল ঘোষণার ২ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড হয়।
DLS পদ্ধতিতে ফলাফল: আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী DLS পদ্ধতিতে ফলাফল ঘোষিত হলে সেটিকে বৈধ ফলাফল ধরা হয় এবং বাজি সেই অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়।
নির্দিষ্ট ওভার পূরণ না হলে (T20-তে ন্যূনতম ৫ ওভার): যদি খেলা শুরু হয় কিন্তু বৈধ ফলাফলের জন্য প্রয়োজনীয় ওভার না হয়, তাহলে সাধারণত বাজি বাতিল করে রিফান্ড দেওয়া হয়।
সব ক্ষেত্রেই C Bajje-র অফিসিয়াল নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি দেখুন।